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- 전화병무상담 이용안내 (1588-9090)
- ARS 서비스 : 24시간 운영(개별상담은 09:00 ~ 18:00 까지)
- Call Back 서비스 : 이용시간 이후 또는 통화량이 많아서 2분 이상 대기한 경우 ARS 안내에 따라 상담예약 2번 선택을 하시면 상담원이 근무시간 중에 예약된 번호로 전화를 합니다.
- 전화병무상담 안내항목 (1588-9090)
- 1번 : 실시간 조회 및 일반안내
실시간 조회 및 일반안내
| ①번 입영일자 |
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| ②번 군지원 합격자 안내 |
1번 육군합격자 ㅣ 2번 해군합격자 ㅣ 3번 공군합격자 ㅣ 4번 여군합격자 |
| ③번 군지원 안내 |
1번 육군지원 ㅣ 2번 해군지원 ㅣ 3번 공군지원 ㅣ 4번 여군지원 ㅣ 5번 의무경찰/소방원 |
| ④번 징병검사일자 |
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| ⑤번 동원훈련일자 |
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| ⑥번 민원처리결과 |
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| ⑦번 일반안내 |
1번 징병검사 ㅣ 2번 현역/상근예비역 ㅣ 3번 재학연기 ㅣ 4번 산업/전문요원 ㅣ
5번 공익근무
ㅣ 6번 예비군ㅣ7번 국외여행/병적증명ㅣ8번 전화번호/위치 |
- 2번 : 병무민원상담 요청 (상담원과 직접통화)
병무민원상담
| ①번 징병검사 재학 연기 |
징병검사 절차, 준비물, 연기, 신체등위 판정기준, 재신체검사 등 재학생입영신청(취소, 변경), 입영일자/부대 본인선택 등 |
| ②번 현역 / 상근예비역 |
현역/상근예비역의 입영일자 결정, 입영절차 및 준비물, 입영기일연기, 병역 감면(생계, 전ㆍ공상, 수형 등) 등 상근 예비역 선발, 복무, 취소 등 |
③번 공익근무, 산업기능,
전문연구요원 |
공익근무 소집, 복무관리, 소집기일 연기 산업/전문요원 편입, 취소, 전직 공익/산업/전문 요원의 병역감면(생계, 전공상, 수형 등) 등 |
| ④번 예비군국외여행 병적증명 |
병력동원 훈련소집 절차 및 연기, 예비군편성, 동원지정 등 국외여행 (기간연장)허가, 국외영주권 취득자 및 이중국적자 처리 등 병적증명서 발급, 공직자 등 병역사항 공개 |
| ⑤번 전화번호위치 |
직원 또는 담당부서 전화번호 안내 |
- 3번 : 전화번호 안내 및 직원 찾기(음성인식 자동교환기)
- 답변모음(FAQ) : 병역의무자들이 일반적으로 자주 묻는 질문에 대한 답변을 이용할 수 있음
- 질문과 답변(Q&A) : 다른 고객의 질문과 답변 내용을 조회할 수 있음
- 개별적인 상담 : 상담분야 선택과 E-mail주소를 기재한 후 상담을 요청할 수 있음
- E-mail상담 : 답변은 E-mail 통보 및 병무민원상담소 게시판에 게시하고, 휴일이나 야간 등 근무시간 이후에 요청 하신 상담은 근무시작 이후에 답변해 드립니다.
- 방문문의 : 병무민원상담소를 방문하시면 친절하고 충실한 민원상담을 받으실 수 있습니다.
서면문의
| 주 소 |
대전광역시 서구 둔산동 920번지 정부대전청사 1동 11층 1103호 병무민원 상담소 |
| 상담시간 |
평일 09:00 ∼ 18:00 / 토요일 09:00 ～ 17:00
공휴일에는 상담을 하지 않음. |
| 상담예약 |
전화 1588-9090 또는 인터넷 병무청홈페이지 |
- 서면 문의 : 병무민원에 대하여 궁금하신 사항을 서면으로 상담 요청하시면 14일 이내에 회신하여 드립니다.
서면문의
| 우 편 |
(우)302-701 대전광역시 서구 둔산동 920번지 정부대전청사 1동 11층 1103호 |
| 팩 스 |
병무민원상담소 : 042-611-4081 / 4082 |
담당 : 학생지원팀 / Tel : 042-350-2164
